Осуществление анализа целевой аудитории и выявление потребностей. Разработка методов поиска потенциальных клиентов и составление схем общения с ними. Работа с возражениями клиентов. Ведение документации. Подготовка и оформление пакета документов, необходимых для заключения договора. Поддержание контактов со всеми клиентами. Налаживание обратной связи с покупателями (учет жалоб и предложений). Формирование клиентской базы. Поиск индивидуального подхода к VIP-клиентам. Рассмотрение предложений и жалоб, поступающих от недовольных клиентов. Консультирование клиентов по составлению наилучшего заказа, исходя из их потребностей и целей. Информирование о программах лояльности, акциях. Работа в соц. сетях, с приложением организации. Работа с кассовым аппаратом. | 